Aby zagwarantować Ci najlepsze taryfy, koszty są oparte zarówno na połączeniach wychodzących jak i przychodzących. Różnice mogą wynikać z różnych dni i krajów. Najlepsza dostępna taryfa będzie wyświetlana przy rozpoczynaniu każdego połączenia

W ustawienia, wybierz opcję Doładuj konto. Można zapłacić poprzez Paypal lub kartą kredytową, wybierając kwotę doładowania, którą potrzebujesz. Im wyższą kwotę wybierzesz, tym większy dodatkowy bonus dostaniesz!

Jeśli jeszcze nie masz żadnej karty przedpłaconej SIM, kup ją w kraju w którym jesteś. W większości krajów takie karty są bardzo tanie, a zawierają dodatkowo 1 lub 2 GB danych transmisyjnych. W ten sposób możesz używać dowolnie wszystkich aplikacji, których potrzebujesz. Jeśli chcesz używać swojej domowej karty SIM, musisz mieć telefon z opcją dual-SIM lub drugi telefon. Musiałby to być jakieś stary telefon lub jakiś bardzo tani. Zalecamy używanie zagranicznej karty SIM w swoim telefonie, by zawsze korzystać z danych. Możesz też zrobić odwrotnie, ale wtedy będziesz musiał użyć drugiego telefonu i ustawić w nim udostępnianie poprzez Wi-Fi (w ustawieniach telefonu, wybierz tethering/udostępnianie połączeń internetowych), ale to obciąży zużycie baterii obu telefonów. W obu przypadkach, dzięki Pirate Roaming, możesz dzwonić do domu, nawet w trakcie podróży, bez zmartwień o zużycie pakietu danych.

Oczywiście! Potrzebujesz tylko drugiego telefonu, nawet jakiegoś taniego, gdzie możesz włożyć zagraniczną kartę SIM. Kup przedpłaconą kartę SIM z danymi i udostępnij te dane na swoim głównym urządzeniu ( w ustawieniach telefonu, wybierz tethering/udostępnianie połączeń internetowych). W ten sposób będziesz miał dostęp do połączeń internetowych na swoim głównym telefonie.

Zainstaluj Pirate Roaming na swoim głównym telefonie - na swoim drugim telefonie możesz nie mieć aktualnej listy kontaktów. W aplikacji Pirate Roaming dodaj numer SIM z drugiego telefonu i ustaw go jako "Lokalny". Kiedy będziesz używać Pirate Roaming do wykonania połączenia, twój drugi telefon zadzwoni: odpowiedz, i użyj tego telefonu do rozmów.

Pirate Roaming w głównym telefonie potrzebuje dostępu do listy kontaktów i wykonania połączenia, ale cała rozmowa odbędzie się za pomocą drugiego telefonu.

To proste! Kup Numer Pirate w swoim kraju rodzinnym: otwórz Ustawienia w aplikacji Pirate Roaming i wybierz "Dodaj Numer Pirate". Ktokolwiek zadzwoni na ten Numer Pirate będzie ponosił koszty tylko w lokalnych stawkach (albo nie zapłaci nic, w zależności od jego/jej planu taryfowego). Możesz otrzymywać połączenia na swoją Lokalną SIM, a naliczone koszty będą tylko niewielką opłatą za minutę na twoim balansie w Pirate Roaming. By uniknąć jakichkolwiek międzynarodowych opłat roamingowych pamiętaj, by ustawić swoją SIM jako "Lokalną", pasującą do kraju, w którym aktualnie się znajdujesz.

Pracujemy na tym, aby umożliwić wychodzące połączenia bez dostępu do połączenia z Internetem. W chwili obecnej, wymagany jest dostęp do połączenia danych, żeby zainicjować połączenie: wymagana ilość danych jest jednak bardzo mała, więc Pirate Roaming działa doskonale nawet na połączeniach o niskiej prędkości/jakości. Gdy połączenie jest aktywne, połączenie danych nie jest już potrzebne!

Żaden problem! Przejdź do Ustawień, wybierz "Dodaj więcej kredytu", wybierz kwotę doładowania, kliknij zapłać i wybierz "Płatność Kartą Kredytową" w dolnej części następnego ekranu.

Zalecamy pobieranie aplikacji Pirate Roaming tylko z oficjalnych Sklepów. Wystarczy wyszukać aplikacji w App/Play Store i zobaczysz czy zostaniesz poproszony o aktualizację do nowszej wersji, tak to zazwyczaj działa.

Kiedy podróżujesz zagranicą mobilność połączeń danych jest jeszcze bardziej istotna, niż gdy jesteś w rodzinnym kraju. Uruchomienie darmowego Wi-Fi, gdy jesteś w potrzebie może być trudniejsze niż Ci się wydaje, a bycie offline może powodować opóźnienia lub inne problemy.

Ponadto, wiele ludzi jest wciąż narażonych na ryzyko bezpieczeństwa, gdy używa darmowego dostępu do Wi-Fi przez hotspot. Darmowe hotspoty mogą być łatwo zhakowane (nawet celowo ustawione), by włamać się do twojego urządzenia i wykraść dane prywatne, lub twoją tożsamość. Narażasz się na ryzyko kiedy używasz "darmowych hotspotów" i może Cię to więcej kosztować niż Ci się kiedykolwiek wydawało!

Jedynym sposobem, by cieszyć się z taniego - i bezpiecznego - połączenia danych za granicą jest zakup przed płaconej karty SIM w obcym kraju, w którym się znajdujesz. Kiedy kupisz zagraniczną kartę SIM, dodaj ją poprzez opcję "Dodaj SIM", a w Ustawieniach aplikacji ustaw jako "Lokalna".

Kiedy wrócisz z powrotem do kraju, gdzie masz już swoją kartę SIM, po prostu zaznacz ją ponownie jako "Lokalną", jednym kliknięciem.

Numery Pirate są lokalnymi numerami telefonicznymi, dostępnymi w wielu krajach, gdzie możesz kupić je bezpośrednio w Aplikacji. Możesz ich używać, by uniknąć opłat Roamingowych, gdy jesteś za granicą. Możesz kupić numery w dowolnym kraju, w którym tego zapragniesz. Po aktywacji Numeru Pirate, podziel się nim ze swoimi znajomymi, rodziną i kontaktami biznesowymi: możesz wysłać go poprzez SMS, email, Whatsapp, Facebook albo przywitać się za pomocą wiadomości głosowej. Kiedy ktoś dzwoni na twój Numer Pirate, twój telefon dzwoni poprzez kartę SIM ustawioną jako "Lokalną" w ustawieniach, wtedy unikasz opłat Roamingowych. My naliczamy Ci niewielkie koszty za lokalne połączenia na tej karcie SIM.

Numer Pirate kosztuje tylko 2 Euro (niektóre kraje mają nieco wyższe ceny) i jest ważny przez jeden miesiąc. Zostanie automatycznie odnowiony każdego dnia następnego miesiąca, za tą samą cenę. Kiedy już nie potrzebujesz Numeru Pirate, możesz go usunąć za jednym kliknięciem. Niestety nie jesteśmy w stanie zwrócić Ci pieniędzy za niewykorzystane dni.

Normally you shouldn't have an immediate need for a Pirate Number in the country you are visiting (or living in, if you are an expat), since you can directly use your "Local" SIM and people can call you at that number.

Anyway, we are constantly negotiating with phone Operators worldwide to acquire phone numbers in countries that aren't covered yet.

See question #11 for further information on Pirate Numbers.

If you have a Pirate Number from the same country as the number you are calling, the recipient's phone will display this Pirate Number: the recipient will be able to dial you back without any International surcharges. Otherwise, the number of the SIM set as "Local" will appear. In either case, if the recipient should miss the call, he/she will always be able to dial you back!

When you are abroad, your “home” SIM will be in International Roaming. You shouldn't answer in order to avoid high Roaming costs. However, if you're able to see the incoming call number, you'll be able to dial back using Pirate Roaming!

Either use a dual-SIM capable phone or a second one, but do remember not to answer incoming calls in order to avoid International Roaming costs!

We are gradually signing new agreements with other countries. Write us at newcountries@pirateroaming.com and stress the country you need: We will increase the priority of the most requested countries!

Proste! Zainstaluj ponownie Aplikację i wprowadź ten sam numer telefonu, którego używałeś po raz pierwszy. Jeśli masz problemy, zobacz pytanie #18.

Łatwizna! Po prostu wprowadź numer, którego użyłeś przy pierwszej instalacji Pirate Roaming. Jeśli nie jest on już Twoim numerem, skontakuj się z support@pirateroaming.com, podając nam numer, którego użyłeś za pierwszym razem. Zadamy Ci określone pytania, aby ochronić Twoją prywatność i zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta.

We are sorry, but this is technically not possible, since Pirate Roaming service doesn't use outbound calls at all: it uses only inbound calls – even when you place a call through the app.

However, the cost of the call will, in most of the cases, be much closer to a national call, rather than to an international one.

For further info on how calling rates are determined, please see FAQ #1.

Insert both your home-SIM and abroad-SIM. Remember to activate the data internet connection only on the abroad-SIM – it will be far cheaper if you subscribe for a data bundle. In this way, you can see the incoming calls from your home country (do remember not to answer in order to avoid any Roaming costs) and will enjoy the data connection too. In Pirate Roaming, add the abroad-SIM in Settings, and set it as "Local": thanks to Pirate Roaming, you’ll be able to make calls and receive calls (if you have any Pirate Numbers) freely and reliably, on-the-go.

Viber has a new feature called Viber-In Calls. This feature is described as: “Receive regular incoming calls with Viber, when possible“. Viber-In Calls feature is turned on automatically for most users. In our opinion, it does not make sense to use this feature if you have a Local SIM, because it’s already free to answer your phone, and Viber's quality can be really poor.

You can easily turn this feature off following these simple steps: More (or menu symbol for Android users) > Settings > Calls and Messages > Viber-In Calls > OFF.

Please open an help ticket inside the app or contact us at support@pirateroaming.com quoting your phone number. We'll issue you a full refund, so you'll be able to delete your Pirate Number and buy another one.

When you use Pirate Roaming, our servers call your at your "local" SIM.

Receiving calls on a local SIM is free of charge anywhere, except in USA, where mobile telephone system charges users also for received calls, if they don't have a either bundle with included national minutes, or an unlimited national calls fare.

This is not regarding specifically Pirate Roaming: you are charged the same for any incoming call.

So we strongly suggest to subscribe for a national calls bundle with your Mobile Operator to avoid additional charges.